by _comunica2punto0

#marketing El marketing con influencers aún tiene mucho por madurar a pesar de ser el tema de moda

In Marketing on 30 mayo, 2017 at 9:49

PuroMarketing

En los últimos tiempos, uno de los elementos que ha generado un pico mayor de interés en el mundo del marketing ha sido, prácticamente sin lugar a dudas, el marketing con influencers. Los medios especializados han publicado muchísimos análisis sobre el tema, las firmas especializadas en estudios de mercado y análisis los han convertido en su último asunto principal y hasta los medios generalistas han comenzado a tratar los sueldos elevados de los influencers de Instagram o de YouTube. Se han puesto de absoluta moda.

Este pico de interés tiene su explicación. La cuestión viene marcada por la realidad del mercado y cómo, para las marcas y las empresas, los influencers se han convertido (por ahora) en la solución a algunos de los problemas que están teniendo a la hora de llegar a los consumidores. Estos valoran mucho más las opiniones de estos personajes que los mensajes que lanzar las propias compañías y, además, lo que los influencers dicen suele destacar por encima del ruido en el que acaban sumidos todos los mensajes que se lanzan cada día esperando que los consumidores los reciban.

Pero que todo el mundo parezca estar hablando de ello y que todo el mundo parezca comprender por qué puede resultar tan importante no quiere decir, necesariamente, que todo el trabajo esté hecho. En realidad, el marketing con influencers está todavía en sus primeras etapas y tiene que madurar (y mucho) para llegar a los niveles en los que están ya otras herramientas y otras prácticas.

Y es que, como apuntan en AdAge partiendo de los datos de un estudio de Traackr y Top Rank Marketing, a pesar de toda esta fiebre por el marketing con influencers y a pesar de todo este entusiasmo por cómo emplearlo y por los beneficios que puede aportar, todavía está siendo infrautilizado por las marcas y por las empresas.

Según los datos del estudio, el 43% de las empresas reconoce que aún está en la fase experimental en lo que a marketing con influencers se refiere, mientras que solo un 28% señala que tiene programas tácticos. Las cifras son todavía peores cuando se analiza lo que ocurre en el segmento B2B: solo el 15% de los marketeros en este terreno tiene un programa de marketing con influencers claro e integrado.

Poco dinero y nada de estrategia

Y ya no solo eso. El estudio también demuestra que se destina muy poco dinero al marketing con influencers. La gran mayoría de los encuestados gasta menos de 100.000 dólares al año en este tipo de programas, lo que demuestra que su estrategia es más bien la de hacer algo en un momento, pero no la de tener una a largo plazo. Esto es, en lugar de trabajar pensando en lo que se conseguirá en el medio plazo, se trabaja más apagando fuegos, metiendo dinero cuando parece que se necesita.

Esto no solo hace que la estrategia sea errática, sino que también demuestra que, pese a todo, no se ha acabado de comprender cómo funciona el marketing con influencers y se sigue aplicando la misma idea que se aplica al marketing con famosos. Se olvida que aquí no es tanto pagar para que publiquen un tuit sobre ti como lograr establecer relaciones sólidas para entrar en la conversación.

De hecho, el marketing con influencers debe ser usado, o eso apuntan los expertos y eso es lo que están haciendo las compañías que se están convirtiendo en ejemplos, en los diversos y diferentes pasos del viaje de compra.

Por todo ello, en realidad, el marketing con influencers hay tiene que crecer y que madurar. Las empresas tienen que empezar a comprender cómo funciona de verdad.

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#marketing La necesidad de modificar el sistema de venta de coches sin perder de vista los concesionarios

In Marketing on 30 mayo, 2017 at 9:44

Las ventas de coches crecieron en 2016 un 11%. Las matriculaciones de turismos y todoterrenos en España se situaron el pasado año en los 1,14 millones de unidades de acuerdo a los datos de Anfac, Faconauto y Ganvam. Y todo a pesar de no contar con el Plan Pive.

A pesar de los datos positivos con los que el sector de la automoción cerraba en su conjunto el pasado ejercicio, existe una necesidad de cambio. Así lo ha manifestado Germán López, presidente de Volvo Car España.

Este no duda en afirmar que la distribución y venta de vehículos “va a sufrir una enorme transformación”, tal y como recogen desde el diario El Mundo. El fabricante de automóviles cuenta con una visión más allá de la establecida por Faconauto y los concesionarios 4.0 (donde el usuario se posiciona por encima del producto).

Volvo tiene en su horizonte los nuevos retos que plantea la digitalización en el sector de la automoción. Hablamos por ejemplo de los coches compartidos o los autónomos.

La compañía ha basado sus impresiones en datos fehacientes. Concretamente en el incremento que se ha producido en los últimos tiempos de las ventas de vehículos a través de internet, mientras que descienden las visitas a los concesionarios físicos.

El mejor ejemplo de cómo Volvo está solventando esta dicotomía nos llega de la mano de la tecnología. Se trata de los conocidos como concesionarios Microsoft Hololens. En estos podemos conocer los detalles de cualquier coche aunque no se encuentre en el concesionario a través de hologramas.

Un cambio necesario y progresivo

En el estudio realizado por Volvo se deja claro que estos cambios no se van a producir de forma radical. Se realizarán de forma progresiva. No ha dudado en afirmar durante la presentación del citado informe que los concesionarios continuarán presentes ya que su papel todavía ofrece un valor añadido.

No duda en declarar la imperiosa necesidad de que exista sintonía entre los concesionarios y las marcas para implementar de forma adecuada las nuevas tecnologías. Un discurso en el que Tesla no ha salido muy bien parado al mantener la propiedad del 100% de su red comercial.

Sobre los concesionarios ha destacado además que es necesario que los distribuidores cuenten con un volumen mínimo adecuado que permita afrontar todas aquellas inversiones que se consideren como necesarias. Además, estos deben comenzar a trabajar la planificación pensando primero en la liquidez que poseen en caja y no en el retorno de las inversiones que se efectúen.

Ante un mundo cada vez más volátil debido a las tecnologías ha recalcado la necesidad de cambiar la forma de gestionar las compañías. Todas tienen que hacer una férrea apuesta por la captación y retención del talento.

Ha finalizado sus declaraciones poniendo el foco sobre la movilidad compartida y los coches autónomos. Un escenario en el que la recolección de datos y su correcto análisis es la base para su funcionamiento y, por ende, para ganarse la confianza de los clientes.

No olvidemos que el sector de la automoción es uno de los más importantes en nuestro país a la hora de generar riqueza. El último ejemplo lo veíamos en el panel Zenith Vigía correspondiente al mes de mayo de 2017.

Ante el ligero descenso en las previsiones de inversión publicitaria, los panelistas han depositado toda su confianza en el sector del automóvil.

Se espera que sea este el que lidere el crecimiento en términos de inversión publicitaria, pero estas esperanzas flojean debido al crecimiento moderado de las ventas entre los meses de marzo y abril.

Vemos que en el informe se confía además que el Gobierno ponga en marcha algún tipo de iniciativa como el Plan PIVE para impulsar las ventas de un sector que se posiciona como dinamizador de muchos, entre ellos, el de la publicidad.

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#marketing Mondelez International ayuda a sus consumidores a compartir el viaje de sus sueños

In Marketing on 30 mayo, 2017 at 9:44

Mondelez International ha puesto en marcha en los principales puntos de distribución, online y retail, su nueva campaña multicategoría ‘Comparte tus sueños’, en la que marcas icónicas de la compañía ayudan a sus consumidores a compartir el viaje de sus sueños.

“Comparte tus sueños” estará operativa hasta el próximo 30 de junio. Así Mondelez sorteará entre todos los consumidores 100SmartBox, 10 cruceros y 10.000 euros para cumplir el viaje de tus sueños. Para ello, sólo hay que comprar al menos tres productos de alguna de las marcas del grupo y subir el ticket de compra a la página web del concurso (http://ift.tt/2rvUQlf) en la que instantáneamente es posible saber si con esa compra, el consumidor ha resultado ganador de un SmartBox o un crucero; o si por el contrario, puede participar para lograr el ‘viaje de sus sueños’, el único que se sorteará al final de la campaña, el lunes 3 de julio, entre todos los participantes que hayan ganado un SmartBox o no hayan ganado todavía ningún premio.

Ernest Ferreiro, Trade Marketing Perfect Store Specialist, explica que esta campaña quiere “potenciar la visibilidad de los productos en el punto de venta, pero sobre todo ayudar a los consumidores a soñar y compartir experiencias con sus seres queridos”.

De ‘Hello Joy’ en 2013 a “Comparte tus sueños” en 2017: La Campaña “Comparte tus sueños” sigue la estela del éxito conseguido desde 2013 con iniciativas similares bajo los nombres de ‘Hello Joy’, ‘Sonrisas Ñam Ñam’, ‘Comparte Sonrisas’ o ‘Come, Ríe, Vuela’. Iniciativas muy valoradas tanto desde el consumidor como por los puntos de venta donde se desarrollan. ‘Comparte tus sueños’, la campaña es especialmente visible en el punto de venta, y está dinamizada mediante un plan de comunicación en radio y redes sociales para impulsar la participación de los consumidores.

Anunciante: Mondelēz International
Agencia: Evercom

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